Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest D&D Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Ostrowie (Ostrów 418A, 37-700 Przemyśl), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000419185 przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy KRS, NIP 7952525245, REGON 180840200 (dalej: „my”).

W sprawach danych osobowych napisz na adres vitalii@ddtransco.com, zadzwoń pod numer +48 728 603 505 albo wyślij list na adres siedziby. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Co robi ta strona

Strona przedstawia firmę i jej usługi. Nie ma kont użytkowników, nie zapisuje danych z formularza i nie używa plików cookies, analityki ani narzędzi reklamowych. Czcionki, skrypty i obrazy ładują się z serwera naszego hostingu (Vercel), bez innych zewnętrznych usług.

Formularz zapytania niczego nie wysyła ani nie zapisuje. Po kliknięciu przycisku Twój program pocztowy otwiera gotową wiadomość do nas. Dane trafiają do nas dopiero wtedy, gdy ją wyślesz, a od tej chwili przetwarzamy je tak jak każdy e-mail.

3. Jakie dane, po co i na jakiej podstawie

Zapytania i korespondencja (e-mail, także wiadomość z formularza, oraz telefon):

• dane: adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, firma i stanowisko, jeśli je podasz, oraz treść wiadomości lub rozmowy, np. trasa, ładunek i termin;
• cel: odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny, a gdy się umówimy, zawarcie i wykonanie umowy przewozu lub spedycji;
• podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy to Ty jesteś stroną umowy albo prosisz o jej przygotowanie; art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy piszesz lub dzwonisz w imieniu firmy: naszym prawnie uzasadnionym interesem jest wtedy kontakt z klientem i jego pracownikami w sprawie zlecenia.

Wykonanie zleceń: po zawarciu umowy przetwarzamy także dane osób kontaktowych przy załadunku i rozładunku oraz inne dane potrzebne do przewozu i dokumentów, np. listu przewozowego CMR; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO. Dane osób kontaktowych zwykle otrzymujemy od zleceniodawcy.

Rozliczenia i roszczenia: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki z przepisów podatkowych i o rachunkowości) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń).

Dane techniczne: przy każdym wejściu na stronę serwer firmy hostingowej zapisuje w logach m.in. adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzonej podstrony i informacje o przeglądarce. Służą bezpieczeństwu strony i wykrywaniu błędów; podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nie łączymy ich z innymi danymi.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie ani nie przygotujemy wyceny.

4. Komu przekazujemy dane

• Vercel Inc. (USA): hosting strony i logi serwera. Dane mogą trafiać do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework, w ramach którego Vercel jest certyfikowany, oraz standardowych klauzul umownych (ich kopię możesz otrzymać, pisząc do nas).
• Google (Google Workspace): obsługa naszej poczty e-mail, w tym wiadomości z zapytaniami. Google może przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework, w ramach którego Google LLC jest certyfikowany, oraz standardowych klauzul umownych (ich kopię możesz otrzymać, pisząc do nas).
• Przewoźnicy i partnerzy, którym zlecamy przewóz: tylko w zakresie potrzebnym do transportu, np. adres i osoba kontaktowa przy załadunku i rozładunku. Gdy przewóz kończy się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, takie dane trafiają także do partnerów w kraju docelowym, bo bez tego przewozu nie da się wykonać (art. 49 ust. 1 lit. b i c RODO).
• Biuro rachunkowe, doradcy prawni oraz organy państwowe, gdy wymaga tego prawo.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich innym firmom do celów reklamowych.

5. Jak długo przechowujemy dane

• zapytania, po których nie zawarliśmy umowy: do 12 miesięcy od ostatniej wiadomości, żebyśmy mogli wrócić do rozmowy przy kolejnym zleceniu, chyba że wcześniej poprosisz o ich usunięcie;
• korespondencja i dokumenty dotyczące zawartych umów: przez czas ich wykonania, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
• dokumenty księgowe: przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku;
• logi serwera: krótko, według zasad firmy hostingowej.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, gdy przetwarzamy je w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy. Możesz też w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Napisz do nas lub zadzwoń: odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl) albo do organu nadzorczego w kraju, w którym mieszkasz lub pracujesz.

7. Pliki cookies

Strona nie zapisuje na Twoim urządzeniu plików cookies ani innych danych, np. w pamięci przeglądarki. Nie używamy analityki ani narzędzi reklamowych, dlatego nie wyświetlamy banera cookies. Jeśli to się zmieni, najpierw zaktualizujemy tę politykę i poprosimy o zgodę tam, gdzie wymaga jej prawo.

8. Bezpieczeństwo

Strona działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie (HTTPS) i wysyła nagłówki bezpieczeństwa, które utrudniają m.in. osadzanie jej w obcych witrynach i uruchamianie na niej obcych skryptów. Nigdy nie prosimy przez stronę ani e-mailem o hasła czy dane kart płatniczych.

9. Decyzje automatyczne

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię w rozumieniu RODO.

10. Zmiany

Gdy zmienimy tę politykę, zaktualizujemy datę na górze strony. Polityka jest dostępna po polsku, angielsku i niemiecku; wiążąca jest wersja polska.